德州新聞網(wǎng)訊 見習(xí)記者許歡
“原本需要請假去青島才能辦理的業(yè)務(wù),現(xiàn)在通過跨域通辦專窗當場就能辦結(jié),太方便了!”近日,在武城縣行政審批服務(wù)局魯權(quán)屯分局辦事大廳,剛辦完個體工商戶異地注銷的齊素英高興地說。
齊素英能跨域通辦,得益于“縣鎮(zhèn)同權(quán)”政策的實施。該政策是2022年武城縣在基層政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的一項重大改革舉措。該縣行政審批服務(wù)局魯權(quán)屯分局通過承接商事登記、建設(shè)項目、社會事務(wù)、涉農(nóng)審批等210項縣級審批權(quán)限,將服務(wù)范圍從單一鎮(zhèn)域擴展至周邊5個鄉(xiāng)鎮(zhèn),惠及16萬群眾,鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾平均辦事距離縮短65%,形成了縣域政務(wù)服務(wù)“15分鐘便民圈”。
為進一步提升服務(wù)效率和質(zhì)量,魯權(quán)屯審批分局創(chuàng)新構(gòu)建“云上審批+線下專窗”服務(wù)體系。設(shè)立跨域通辦服務(wù)專窗,配備智能終端和遠程協(xié)助系統(tǒng),群眾可通過全程網(wǎng)辦、異地代收、視頻核驗三種模式,辦理130余項跨域通辦高頻事項。改革以來,魯權(quán)屯審批分局已完成異地注銷、變更等跨域業(yè)務(wù)169件,平均辦理時限壓縮70%。
此外,魯權(quán)屯審批分局在服務(wù)大廳設(shè)立企業(yè)開辦專區(qū)和24小時自助服務(wù)區(qū),集成營業(yè)執(zhí)照申領(lǐng)、稅務(wù)登記、公章刻制等18項涉企服務(wù)。創(chuàng)新推出“午間延時辦”“遠程云指導(dǎo)”服務(wù)機制,配備“商事登記智慧一體機”等自助終端,實現(xiàn)70%事項“即來即辦”。