德州新聞網(wǎng)訊(謝曉宇趙海天)“沒想到現(xiàn)在能自助立案,免去了很多繁瑣程序,真是方便?!鄙显?8日,家住德州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)的李愛莉在工作人員指導下,在德州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)法院訴訟服務中心自助立案區(qū)順利立案,前后僅用時20分鐘。
區(qū)法院堅持以人民為中心,大力推進“一站式訴訟服務中心、一站式多元解紛機制”建設,為當事人提供快捷糾紛解決方案和高品質(zhì)訴訟服務。依托智慧法院建設,當事人可在家登錄山東法院電子訴訟服務平臺進行網(wǎng)上立案,也可前往法院訴訟服務中心自助立案區(qū)立案,該區(qū)域配置多臺專業(yè)設備,由工作人員對當事人進行指導,解決群眾網(wǎng)上立案操作不熟練等問題。
此外,區(qū)法院安排專人負責接聽12368服務熱線,為群眾提供法律咨詢、訴訟事務解答等服務;開通跨域立案專門窗口,建立就近受理訴訟申請、數(shù)據(jù)網(wǎng)上流轉等聯(lián)動辦理機制,實現(xiàn)異地案件跨區(qū)域受理,真正做到“讓群眾少跑腿,讓數(shù)據(jù)多跑路”,提高訴訟效率。