原標(biāo)題：
我市聚焦企業(yè)急難愁盼，以改革破題，用機(jī)制護(hù)航——
集成式幫扶 企業(yè)經(jīng)營更有舒適度
在集成式幫扶助力下，恒力電機(jī)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。記者路龍帥 攝
德州新聞網(wǎng)訊 記者唐曉穎 通訊員李祿超 苗世彬 劉霞
“企業(yè)計(jì)劃新上項(xiàng)目，但融資缺少抵押物怎么辦？”“我們需要制冷方面的人才，是否有渠道對接？”“企業(yè)今年想申報(bào)省級綠色工廠，如何規(guī)范材料提報(bào)？”4月11日，我市首期“企業(yè)接待日”活動(dòng)在夏津縣開展，市工信局局長孫洪魁帶領(lǐng)11個(gè)科室負(fù)責(zé)人上門問需，走訪8家骨干企業(yè)，詳細(xì)了解經(jīng)營情況，并集中召開座談會(huì)交流溝通，收集到融資、人才、政策爭取等訴求22個(gè)。
“對企業(yè)提出的訴求，相關(guān)科室均已當(dāng)場‘把脈開方’，定制了個(gè)性化解決方案。會(huì)后我們將安排專人跟進(jìn)，推進(jìn)問題閉環(huán)解決，確保事事有回音、件件有著落?！睂O洪魁的承諾讓企業(yè)負(fù)責(zé)人吃下了“定心丸”。
創(chuàng)新機(jī)制 閉環(huán)管理
服務(wù)企業(yè)全生命周期
全市深化改革優(yōu)化營商環(huán)境工作推進(jìn)會(huì)議提出，要“健全助企幫扶機(jī)制”。全市工信系統(tǒng)聞令而動(dòng)，以系統(tǒng)、有解思維整合資源，創(chuàng)新建立集成式紓困助企幫扶機(jī)制，服務(wù)企業(yè)全生命周期。
“我們把這個(gè)機(jī)制命名為‘16131’紓困助企幫扶機(jī)制，像精密運(yùn)轉(zhuǎn)的齒輪組，每個(gè)環(huán)節(jié)都緊扣企業(yè)需求。”孫洪魁介紹，16個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展秘書處化身“前沿哨兵”，深入企業(yè)走訪調(diào)研，及時(shí)收集企業(yè)訴求及難題；1個(gè)市紓困助企綜合服務(wù)中心作為“中樞大腦”，將收集的問題分類標(biāo)注，形成“收集—交辦—督導(dǎo)—反饋”的一站式服務(wù)閉環(huán)；3級辦理流程讓問題各歸其位，屬地能辦的馬上辦、跨部門協(xié)作的聯(lián)動(dòng)辦、需要市級統(tǒng)籌的專題辦；建立1個(gè)“工信+”協(xié)調(diào)機(jī)制，聯(lián)合財(cái)政、人社、自然資源等24個(gè)部門，讓融資、土地、人才等困擾企業(yè)的難題有了“專業(yè)診療團(tuán)”。
企業(yè)的需求在哪里，服務(wù)的觸角就延伸到哪里。市工信局堅(jiān)持問題導(dǎo)向，將紓困助企工作常態(tài)化，將企業(yè)個(gè)性化訴求劃分為3類：對依據(jù)現(xiàn)有政策能解決辦理的A類問題，歸口能辦快辦；需要聯(lián)合其他部門或報(bào)送市政府提級解決的較復(fù)雜的B類問題，以聯(lián)合有關(guān)部門召開專題會(huì)議或給市領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)辦理建議的形式，全力應(yīng)辦盡辦；對依據(jù)現(xiàn)有政策一時(shí)難辦理的C類問題，及時(shí)向企業(yè)解釋說明。對企業(yè)共性問題，則由市紓困助企綜合服務(wù)中心深入調(diào)研后，制定或完善政策，擇機(jī)再辦，實(shí)現(xiàn)企業(yè)訴求閉環(huán)解決。
招工難、引才難是制約企業(yè)健康發(fā)展的難題之一。市工信局聯(lián)合市人社局、市人才集團(tuán)、德州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，不定期舉辦人才供需對接交流會(huì)，幫助21家企業(yè)解決人才問題，招引高端人才及技術(shù)工人200余人。聯(lián)合德州學(xué)院開展校企融合活動(dòng)，為中小企業(yè)配備15名優(yōu)秀“博士伙伴”，推動(dòng)校企全方位、高層次合作。
要素保障 精準(zhǔn)滴灌
破解“成長中的煩惱”
4月7日，山東鑫瑞娜家紡股份有限公司車間內(nèi)，生產(chǎn)線滿負(fù)荷轉(zhuǎn)運(yùn)，工人們爭分奪秒為泰國客戶趕制訂單。鑫瑞娜公司是夏津縣一家專注于高端純棉家紡研發(fā)生產(chǎn)的企業(yè)，隨著自身規(guī)模日益壯大，企業(yè)迫切需要開拓海外市場。
“市縣兩級工信部門得知公司需求后，深入分析了我們產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢，制定了一對一幫扶計(jì)劃，全力支持企業(yè)開拓東南亞市場。今年1月促成了我們與菲律賓SOMAGO國際控股達(dá)成合作，一季度出口訂單同比增長20%；3月帶領(lǐng)我們參加了中國國際紗線博覽會(huì)，現(xiàn)場促成與韓國客戶的采購合作?！惫径麻L賀杰高興地說。
市場開拓是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵動(dòng)力。我市打造“好品德州”品牌，深入實(shí)施“三品”行動(dòng)，對38家國家級專精特新“小巨人”企業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品、先進(jìn)工藝集中推介。鼓勵(lì)企業(yè)成立行業(yè)銷售聯(lián)盟，梳理配套產(chǎn)品，打包銷售、抱團(tuán)搶訂單。機(jī)制化推進(jìn)“百企下南洋”活動(dòng)，通過高層會(huì)晤、企業(yè)拜訪、高端經(jīng)貿(mào)會(huì)議等形式，為企業(yè)拓展海外市場搭建橋梁。今年以來，已成功舉辦中國（德州）東南亞供應(yīng)鏈經(jīng)貿(mào)對接活動(dòng)，組織120余家企業(yè)現(xiàn)場推介產(chǎn)品，開展分組對接交流。
“沒想到上周走訪提出的資金需求，這周就有銀行帶著定制化方案上門了！太感謝你們了?！?月3日，山東新魯星電纜有限公司董事長王秀珍打電話給市工信局金融協(xié)調(diào)服務(wù)科科長王蕾，分享這一好消息。3月26日，市工信局到新魯星公司開展一對一走訪，了解到企業(yè)因開拓新市場急需融資1000萬元。他們迅速啟動(dòng)“工信+”協(xié)調(diào)機(jī)制，向幾家銀行介紹了企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及融資需求，為銀企對接搭建平臺(tái)。“政府搭臺(tái)、銀行唱戲、企業(yè)受益，這場及時(shí)的‘春雨’讓我們在搶占市場先機(jī)的賽道上更有底氣?！蓖跣阏湔f。
為破解企業(yè)融資難，我市開展系列政銀企對接活動(dòng)，推動(dòng)企業(yè)融資需求直達(dá)金融機(jī)構(gòu)。建立工信企業(yè)金融服務(wù)溝通機(jī)制，多部門定期研究解決融資難題的新路徑、新辦法，推動(dòng)更多金融資源向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)傾斜，已幫助42家企業(yè)融資8.1億元，極大增強(qiáng)了企業(yè)投資發(fā)展信心。
科技引領(lǐng) 數(shù)字賦能
激活企業(yè)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力
德州恒力電機(jī)有限責(zé)任公司專注于電機(jī)與電氣設(shè)備制造，談及政府對企業(yè)的幫扶，公司副總經(jīng)理劉寶芳感慨良多：“我們在轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期曾面臨核心技術(shù)突破難、高端人才儲(chǔ)備不足等瓶頸，多虧了工信部門全力護(hù)航，企業(yè)實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量發(fā)展?！?/p>
業(yè)務(wù)骨干進(jìn)企悉心指導(dǎo)，企業(yè)建成市級“一企一技術(shù)”研發(fā)中心；積極牽線搭橋，引入泰山產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人才率志君團(tuán)隊(duì)，攻克了船用電機(jī)卡脖子技術(shù)；努力向上爭取政策支持，企業(yè)獲得各類支持資金600余萬元……在市工信局助企舉措的呵護(hù)下，恒力電機(jī)不僅船用起重電機(jī)國內(nèi)市場占有率突破75%，還榮獲國家級專精特新“小巨人”企業(yè)、單項(xiàng)冠軍、國家質(zhì)量標(biāo)桿企業(yè)等稱號(hào)。
針對中小企業(yè)提升科技創(chuàng)新能力的需求，我市搭建高水平創(chuàng)新平臺(tái)，充分發(fā)揮57家省級“一企一技術(shù)”研發(fā)中心作用，加快科技成果轉(zhuǎn)化。引導(dǎo)企業(yè)與高校院所科研機(jī)構(gòu)開展產(chǎn)學(xué)研合作，建立國家、省、市三級人才梯次引進(jìn)培育體系。組建中小企業(yè)專家服務(wù)團(tuán)，逐企逐項(xiàng)開展指導(dǎo)服務(wù)，完成對314家創(chuàng)新型、264家省級專精特新等種子企業(yè)梳理診斷，幫助企業(yè)補(bǔ)足創(chuàng)新短板。
數(shù)字化是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。“去年參加行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型交流會(huì)，很多同行在數(shù)字化方面的成就讓我們大為震撼。在活動(dòng)現(xiàn)場，公司與西北工業(yè)大學(xué)張振明教授團(tuán)隊(duì)達(dá)成合作，目前已構(gòu)建起涵蓋研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、質(zhì)量管控等環(huán)節(jié)的數(shù)字化工藝體系?！钡轮荽箨懠苁凸こ碳夹g(shù)有限公司信息化主管段風(fēng)海介紹。
我市實(shí)施制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型三年行動(dòng)計(jì)劃，組織優(yōu)秀服務(wù)商開展免費(fèi)診斷，降低企業(yè)轉(zhuǎn)型成本；分行業(yè)召開數(shù)字化轉(zhuǎn)型交流會(huì)，發(fā)布典型案例，培育省級以上轉(zhuǎn)型試點(diǎn)示范企業(yè)。截至目前，已服務(wù)企業(yè)超2000家，引領(lǐng)1800余家企業(yè)實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
“紓困助企不能頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳，要建立完善的全流程、全要素幫扶體系。下一步，我們將持續(xù)完善‘問題導(dǎo)向、精準(zhǔn)施策、全程服務(wù)’的集成式幫扶機(jī)制，破解企業(yè)發(fā)展堵點(diǎn)，全力以赴讓企業(yè)經(jīng)營更有舒適度?！睂O洪魁表示。